84スタッフがO-WaaS業務を行う様子知的障害テレワーク時代の事務代行業務「O-WaaS」の職域構築◆取組の背景◆取組○O-WaaS業務＜担当スタッフ＞親会社の伊藤忠テクノソリューションズ及び、グループ会社（以下「CTCグループ」という。）ではコロナ禍を契機にテレワークが広がったが、CTCひなりでは清掃や洗濯、機器解体など業務の特性上、出社勤務が基本であった。そこで、CTCグループの現地業務を担うため、事務作業を代行する「O-WaaS（Onsite-Work as a Service）」業務を立ち上げることになった。CTCひなりでは、障害のある社員をスタッフといい、業務の支援を行う社員をジョブサポーター（企業在籍型職場適応援助者）という。清掃業務担当の知的障害のあるスタッフから３名を選抜＜業務内容＞・紙媒体の電子化（PDF化）・ポスティング・データ・プレパレーション業務（データ分析の事前準備作業）CTCひなり株式会社
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