障害者職域拡大マニュアルNo12
視覚障害者の職場定着推進マニュアル
ともに働く職場をめざして
独立行政法人　高齢・障害・求職者雇用支援機構

はじめに
視覚障害者が従事する職業は、あん摩・マッサージ・指圧、鍼、灸業が多く
を占めていますが、昨今においてはICT 技術や就労支援機器の発達・普及に伴
い事務的職業やサービス業に就く視覚障害者が増えており、今後一層の職域拡
大が期待されています。
また、中途で視覚障害となった方の継続雇用や職場復帰についても、ニーズ
の高まりとあわせて、ICT 技術や就労支援機器の発達・普及に伴い職務内容の
検討の幅も拡がり、企業の取組が注目されているところです。
高齢・障害・求職者雇用支援機構では、視覚障害者の雇用促進及び安定した
継続雇用を推進することを目的として、平成11 年３月に初版を発行し、多く
の方にご利用いただいております。
今般、雇用事例、支援機器、支援制度、支援機関等に係る最新の情報を盛り
込んだ改訂版を発行する運びとなりました。
本マニュアルが、今後ともできるだけ多くの企業等で活用され、視覚障害者
の雇入れ、職場定着に役立つものとなれば幸いです。
本マニュアルの作成及び改訂にあたり、ご協力いただいた関係者の方々に改
めて厚く感謝申し上げます。
令和５年３月
独立行政法人高齢・障害・求職者雇用支援機構

目次
�T　視覚障害者が活躍する職場【事例紹介】
1. 高齢者施設における視覚障害者の雇用取組事例
〜盲学校と連携し、就労支援機器を活用した取組〜 ・・・・・・・・・・・・・・4
2. コンサルティング会社における視覚障害者の雇用取組事例
〜職種転換プロジェクトによる社員の職種転換を実施〜 ・・・・・・・・・・・6
3. 視覚障害者が補助者なしで作業できるような職場
環境づくりを実現した取組事例 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・8
4. 障害のあるスタッフと患者 様との信頼関係がある職場作り ・・・・・・・・・・ 10
5.本人の強い意欲と会社の柔軟な対 応により、配置転換をして復職が実現・・ 12
6. 関係機関の協力のもと、インターンシップを経て
ヘルスキーパーとして 活躍・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 14
7. マネージャーやリーダーとして、講師として、多くの視覚障害者が活躍・16
�U　視覚障害とは
1. 視覚障害の種類 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・20
2. 見え方のいろいろ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・23
3. 視覚障害の等級と程度 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・25
視覚障害の主な原因疾患 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・26
よく使われる用語の解説 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・28
�V　職場における配慮事項
Q1. 移動 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・30
Q2. 施設改善 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・32
Q3. 作業環境 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・34
Q4. コミュニケーション ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・36
Q5. 情報の提供 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・37
Q6. 社員が視覚障害になった場合 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・38
Q7. リハビリテーション ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・40
　【コラム】ロービジョンケアとの連携・保有視機能の活用 ・・・・・・・・・・・41
　配慮事項のいろいろ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・42
　障害者雇用に役立つ資料のご紹介・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・43
�W　視覚障害者に役立つ支援機器
1. 機器 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・44
2. ソフトウェア ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・46
3. その他の支援機器 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・48
4. 就労支援機器の貸出し制度・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・49
�X　視覚障害者のガイド（誘導）方法
1. はじめに ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・50
2. ガイドの基本 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・50
3. ガイドの応用 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・53
4. その他 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・55
�Y　支援制度
障害者雇用納付金制度に基づく主な助成金一覧 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・56
特定求職者雇用開発助成金（特定就職困難者雇用開発助成金） ・・・・・・・・・59
障害者トライアル雇用助成金・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・60
職場適応援助者（ジョブコーチ）による支援 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・61
�Z　支援機関
都道府県支部　高齢・障害者業務課 ・ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 62
地域障害者職業センター ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・63
生活訓練（入所・通所・在宅）を実施している施設、機関・・・・・・・・・・・64
視覚障害者を対象とした職業訓練を実施している職業訓練機関・・・・・・・・64
点字図書館・点字出版所 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・66
特別支援学校（視覚）・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・68
�[　統計資料
生活のしづらさなどに関する調査（平成28年・厚生労働省） ・・・・・・・・・・70
障害者雇用実態調査（平成30 年・厚生労働省） ・・・・・・・・・・・・・・・・・・71
引用・参考文献・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・72