働く広場2024年8月号
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ア (3)障害者の従事する職務に関する調査の結果障害者が携わる(携わっていた)具体的な職務内容の分類・整理イ 障害者が従事する課業等(1万5536件)ウ 結果の効果的な活用について          ている」の選択が1項目以上あること、相談先として職場の人をあげていることが促進的な要素と考えられました。反対に、合理的配慮項目について「必要だが配慮を受けていない」の選択が1項目以上あること、将来への不安があると回答していることが阻害的な要素として考えられました。まとめると、障害のある労働者が現在の業務を続けたいと思うかどうかの判断は、必要な合理的配慮が得られているかどうか、相談先があるかどうかなどの要素に影響を受けている可能性があることが示唆された、といえます。このような結果は、障害のある人にとっては、配慮の求め方や相談の仕方を考えるきっかけに、障害のある人を雇用する事業所は、必要な配慮の検討や相談しやすい職場づくりを考えるきっかけになるかもしれません。さて、【目的2】の達成のために、事業所に対して、事業所の形態、おもな事業内容、現在雇用している・もしくは過去に雇用していた障害者の障害種別、障害種別ごとの具体的な職務内容等をたずね、2734件の事業所から有効回答が得られました。障害者が携わる(携わっていた)職務内容は、具体的な職務内容を読み取ることが困難であったものを除外して集計した結果、1万5536件ありました。本調査研究では、回答のあった障害者の従事する具体的な職務内容を「課業等」として分類・整理することとし、得られた回答を研究担当者複数名で251の「課業等」に分類・整理しました。件数が最も多かった課業等は「データ入力」で1520件でした。次いで「書類の整理・管理」が1201件、「清掃」が1190件と続きました。また、18種類の産業別、10種類の障害種別にも課業等を整理したところ、いずれの産業および障害種別でも「データ入力」、「書類の整理・管理」、「事務」等が上位でした。また、「清掃」も多くの産業およびいずれの障害種別でも上位でした。一方で、例えば「製造業」では「製造・加工・組立」、「試験・検査・実験・解析」が、「卸売業、小売業」では「品出し」、「販売」が、「教育、学習支援業」では「教育」が当該産業に特有の課業等として上位となっていました。聴覚障害では「試験・検査・実験・解析」等、身体障害では専門・技術関係の課業等が比較的多く見られました。知的障害では「清掃」がとりわけ多かったほか、「書類の整理・管理」、「データ入力」等の事務関係の課業等とともに「洗濯・リネン」、「梱包・包装」、「品出し」等の現業関係の課業等が多く見られました。害種別でのクロス集計も行い分類・整理しました。そのため、障害者の職務設定、職務創出・再設計を検討する際にさまざまな視点から可能性を探る参考になり得ると思われます。はなく、スキルアップのための職務拡大等を検討するなど、障害者の活躍の場を広げる可能性の模索や、障害者のキャリア形成の促進のための継続的な検討にもご活用ください。76」(※1)では、今回ご紹介した内容以外にも、障害者の雇用の実態および障害者の従事する職務に関するさまざまなデータを掲載しています。また、事業所アンケート調査結果から「障害者の職務設定、職務創出・再設計のためのデータブック」(※2)を作成しています。ご関心のある方はぜひ障害者職業総合センターのホームページからご覧ください。さらに、視覚障害では「鍼灸・マッサージ」、アンケートから得られた内容は、産業別×障今回の調査結果を単純な課業等の切り出しで本レポートの元となる「調査研究報告書№14 おわりに課業等データ入力書類の整理・管理清掃事務文書等発受コピー・印刷電話・受付業務書類・資料の作成製造・加工・組立会計事務事務補助教育備品等物品管理品出し庶務・総務梱包・包装洗濯・リネン試験・検査・実験・解析各種試験・実験、製品検査、分析作業仕分け研究表 障害者が従事する課業等 上位20種主な回答例データ入力、PCの入力、伝票入力ファイリング、スキャニング(PDF化)、日報管理店舗清掃、応接室の清掃、社内清掃業務事務職、一般事務、事務全般郵便物の回収・仕分け・配布、封入、ラベル貼り書類・資料のコピー、印刷コールセンター業務、受付・案内業務、電話応対DM・名刺等作成、会議資料作成、POP作成製造作業、ライン加工、部品の組立経理、会計、入出金処理事務補助業務、事務サポート教員、大学教員、授業コピー用紙の管理・補充、消耗品補充、備品管理商品陳列、品出し、商品整理一般庶務、総務業務、庶務業務全般梱包、パック詰め、商品袋詰めクリーニング、リネンの仕分け、洗濯業務仕分け作業、商品の仕分け、製品仕分け研究業務、研究職、論文作成※1 https://www.nivr.jeed.go.jp/research/report/houkoku/houkoku176.html※2 https://www.nivr.jeed.go.jp/research/kyouzai/kyouzai81.html◇お問合せ先:研究企画部 企画調整室(TEL:043-297-9067 E-mail:kikakubu@jeed.go.jp)件数1,5201,2011,1901,141  568  531  529  499  438  252  251  247  236  204  197  190  179  177  176  172働く広場 2024.8※1※211

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