あわせて、支援者はAさんと一緒に【資料】「習慣化をめざそう」を読み進めるなかで、「習慣化するまでには約2カ月位かかるみたいですよ」と話すとともに、習慣化をめざして【シート】「行動ノート」が活用できることを提案しました。この提案を受けて、Aさんは「行動ノート」を活用して、行動目標である「毎日、朝食を食べる」ことの習慣化に取り組みました。●支援結果 「行動ノート」には、日々の目標達成時に「〇」をつけますが、導入初日から朝食を食べ始め、3カ月間「〇」が続き、朝食の習慣化が図られました。その結果、昨年夏は欠勤が10回だったのが、今夏は1回と大幅に減りました。【相談支援ツールの活用事例】 相談支援ツールをジョブコーチ支援において活用した事例を紹介します。●課題 夏場の体調不良による早退・欠勤を減らす(朝食を食べる習慣がなかった)●支援内容 夏を迎える前、支援者から利用者Aさんに「昨年のように夏場に早退や欠勤が増えるのは嫌ですよね」と話をした際、「体力をつけるためには朝食を食べなきゃいけないかなと思っています」との返答がありました。支援者はこの機会をとらえて短い相談時間のなかで、相談支援ツールの【資料】「食事」を用いたミニ講座を実施し、Aさんは食事の重要性について理解を深めました。【相談支援ツール活用にあたっての留意点】 支援マニュアルではこのように、相談支援ツールを活用した6事例を紹介していますが、どの事例も相談支援ツールを活用する支援者が、効果的な相談や支援ができるよう「工夫」や「気をつけている点」があることがわかりました。それを「相談支援の技(ポイント・留意点)」として、紹介しています。紹介している「技」の例・ツール活用の効果的なタイミングなどモチベーションの引き出し方・会社におけるツールの利用方法・ツール利用による相談内容の「見える化」などの効果・安心できる相談を進めるうえでのツールの活用・相談における、受容、傾聴、共感を助けるツールとしての活用 職業センターではこのほかにもさまざまな支援技法を開発・改良し、ホームページなどを通じて支援者の方や事業所の方への普及や共有に努めています。ぜひご活用ください。表1 相談支援ツール集の構成目的内容ツール生活習慣導入「生活習慣」との関連を考える・振り返る資料考えてみませんか? 「生活習慣」シート生活習慣 自己チェック表知識付与「睡眠」資料「睡眠」「食事」資料「食事」「運動」資料「運動」目標設定「習慣化」についての資料、シートを活用ストレス対処導入・知識付与「状況」を整理する(「体験整理シート」の紹介)資料ストレスに感じた出来事を整理する・対処方法検討に役立つ「体験整理シート」を書いてみよう①資料「体験整理シート」を書いてみよう②ストレス対処を考えよう資料「体験整理シート」を書いてみよう③「対処方法」を検討しよう(効果の検証)シート体験整理シート(2023版)対処方法の検討「思考(頭に浮かんだ考え)」にアプローチする資料コラムシートを書いてみようシートコラムシート資料セルフトークを考えてみよう「気分」にアプローチする資料「怒りのしくみ」を知ろうシート怒りへの対処方法リスト資料アンガーログを書いてみようシートアンガーログ(2023版)「身体」にアプローチするシートリラクゼーション 対処方法リストシート対処方法 リラクゼーション(呼吸法、漸進的筋弛緩法、ウォーキング、ストレッチ)「行動」にアプローチする資料問題状況分析シートを書いてみようシート問題状況分析シート(職場での解決策検討用、主治医との相談・通院用)シートちょっぴり楽になる考え方・行動を考えるシート資料コミュニケーションスキル~アサーション~シートDESC法 ワークシートその他シートストレス対処整理シートシート生活記録表(2週間、月間版)シート業務日報(体調・作業状況週報版、週報版)習慣化目標設定「習慣化」について学ぶ・取り組む資料「習慣化をめざそう」シート「行動目標を考えよう」シート「行動ノート」★障害者職業総合センター 職業センター TEL:043-297-9043 https://www.nivr.jeed.go.jp/center/center.html【シート】「行動ノート」の活用例働く広場 2025.129
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