達成に向けた準備を行います。 本支援マニュアルではＳＭＡＲＴ理論（※）を参考に「課題に対して目標が適切か」、「実行可能か」、「いつまでに実行するか」といった具体的な行動目標を設定する際に検討すべき点をまとめています。【過程４】取組結果の振返り 行動目標に取り組んだ結果を振り返り、今後の展開について検討します。 振返りは設定した取組期間の終了後、速やかに行います。振り返る際には、達成できた、できなかっただけではなく、「どの程度達成できたか」、「目標達成のためにどんな工夫を行ったか」、「取組みの前後で本人の気持ちや周囲の反応の変化はあったか」などを振り返ります。取組みの結果、課題に対して期待する結果が得られなかった場合は、目標設定が適切であったかなどを検討することが必要です。 発達障害者のなかには、相談だけでは行動後のイメージが持ちにくく、行動し、その結果を振り返ることでその効果を感じ取れる人もいます。そのような人にとっては、振返りを行うことで、新たな視点を獲得し、行動の継続や変容の動機づけとなる場合もあります。【支援ツールの整理】 相談で支援ツールを活用することは、効率的に情報を整理したり、俯ふ瞰かん的かつ客観的に事象をとらえることができるなどメリットがあります。職業センターではこれまでにＷＳＳＰの実践を通じて、発達障害者への支援ツールを複数開発してきました。そのなかには相談で活用できるものもありますが、発達障害者の幅広い特徴や想定される活用場面に応じて作成されてきたため、支援ツールの使い分けが必要となっていました。詳細に把握、確認、整理することで課題を絞り込み、行動変容に移行していくための意思決定を図ります。 共通認識の形成を行うにあたっては、まず、相談で取り上げる話題（テーマ）について優先順位を確認し、どの話題から取り上げるかを協議します。相談で取り上げる話題が決まったら、その状況について「事実」と「本人が感じたこと」を分けて整理するなど詳細を確認することで課題の絞り込みを行い、行動変容に向けた意思決定を行います。この際、支援者は「課題」や「できなかったこと」だけではなく、本人の持っているスキルや強みに着目すること、また、本人の「気づき」や「主体性」を大切にして支援を行うことが重要です。【過程３】目標設定 課題に対する具体的な行動目標を決め、目標 本支援マニュアルでは、過去に開発した支援ツールについて、目的や使用する場面、活用のコツなどを整理し、表にまとめました。あわせて、各支援ツールが把握、整理できる範囲を示した支援ツール関連図（図２）を作成しました。【支援者の相談スキルの振返り】 効果的な相談のためには、支援者は本人の特徴をとらえ、その特徴に応じた対応や工夫を意図的に選択することが大切です。そのためには、支援者自身が自らの性格や認知の特徴、他者とのかかわり方の傾向、相談スキルの現状を理解するとともに、必要なスキルや工夫の仕方を研けん鑽さんし、身につけていくことが必要です。 支援者の相談スキルの振返りの一助となることを目的に「就労支援における発達障害者との相談スキルのチェックリスト」を作成しました。相談スキルについて、全体の振返りとして活用できるほか、特定の対象者との相談において、より意識するとよい点などを検討するためにも使用できます。【対応のヒント集】 支援者へのヒアリングなどで収集した発達障害者との相談においてよくある場面（「話題が拡散しやすい」、「相談時間が超過する」、「『はい』と返事をするが行動化されない」など）での対応や実践例を紹介しています。相談場面において、対応に迷われた際のヒントとして活用いただけます。＊ ＊ ＊ ＊ ＊ 支援マニュアル№28「発達障害者の障害特性を踏まえた相談の進め方」は、障害者職業総合センターホームページに掲載しています（★１）。また、冊子の配付を希望される場合は、当センターに直接ご連絡ください（★２）。★１「支援マニュアルNo.28」は、https://www.nivr.jeed.go.jp/center/report/support28.htmlよりダウンロードできます。図２ 支援ツール関連図（一部抜粋）ストレス関連●ストレスサインの把握④ストレス対処整理シート（ストレス温度計）ストレスに応じた休憩のとり方⑥休憩のとり方チェックシートストレスと環境の相互作用⑧職場環境適応プロフィール⑬感覚特性チェックシートさらに詳細を確認する⑭特性対処のヒント集●ストレス対処方法の検討⑤ストレス対処法整理シート⑦体験整理シート（2023版）対処方法の実行SOCCSS法 実施用紙★２障害者職業総合センター職業センター TEL：043-297-9043 https://www.nivr.jeed.go.jp/center/index.html働く広場 2025.729
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