働く広場2026年4月号
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されているチームです。当初はオフィス補助業務(清掃業務)が中心でしたが、近年は関連部署と連携し、従来の業務に加えてパソコン作業やAI活用も推進しています。 新規の業務依頼については、依頼元部署の担当者に対して不明点の確認や改善提案をメンバー自身が行うなど、主体的に業務を運用しています。おもに特別支援学校卒のメンバーを採用、人事戦略部内での業務経験を通じて育成し、最終的に現場部門に異動・活躍していただくようなキャリア支援・成長を目ざしています。バディユニットメンバーインタビュー入社15年目の田た中なか佐さ季きさん〇仕事のやりがい さまざまな業務に対応できるようになり、納期より早く仕上げられることも増WSSチームメンバーインタビューWSSチームの松まつ尾お和かず幸ゆきさん〇「お互いさま」の心で仕事に向き合う バディユニット(後出)からWSSチームへ異動し活躍中の松尾さんが大切にしているのは“お互いさま”の気持ち。就労が安定しているため、急ぎの案件や他メンバーのフォローも安心して任せられると杉山さんも信頼を寄せています。WSSチームの堀ほり裕ひろ美みさん〇「がんばる」と「無理をする」は違う 前職では無理をし続けていました。しかし現職では、「がんばる」と「無理をする」は違うという気づきから安定した就労ができています。自分の長所も見つけていただき、安心して働くという職場環境の選択肢を与えてくれた会社には感謝しています。自身の成長に向き合いながら、会社へ貢献していきたいです。杉山さんからお休みの方の対応や納期の短い新しい業務をいただくこともありますが、期待に沿った仕事ができるようにがんばりたいと思っています。オフィスの中心で活躍する「支えるチーム」バディユニットの取組み人事戦略部バディユニット長の大おお橋はし正まさ寛ひろさんと、同ユニットの眞ま﨑さき道みち子こさん 「バディユニット」は20年以上の歴史がある人事戦略部内で独立ユニットとして組織化ています。システム部の杉すぎ山やま佳よし光みつさん〇ていねいなオンラインコミュニケーションで支援 依頼業務は、手順書の作成や画面共有による説明など、わかりやすさを重視してコミュニケーションをていねいに行っています。 また、週1回20分の面談で進捗や不明点、業務手順の理解度を確認。体調面も含めたフォローを行うことが、安心して働ける環境づくりにつながっています。 一方で、メンバー同士の横のつながりが生まれにくい課題もあります。そのためチームミーティングを設け、コミュニケーションの活性化につなげています。システム部の大おお形かた利とし裕ひろさん〇毎年「学びの目標」を設定し成長を後押し WSSチームでは個々の成長を目ざし、毎年「学びの目標」を設定。業務の高度化が進むなか、新たな資格取得やスキル向上に主体的に取り組めるよう支援しています。WSSチームのみなさんにはオンライン会議アプリでお話をうかがった事業推進本部システム部の杉山佳光さん(写真提供:ヤマトシステム開発株式会社)人事戦略部バディユニット長の大橋正寛さん事業推進本部システム部の松尾和幸さん(写真提供:ヤマトシステム開発株式会社)事業推進本部システム部の堀裕美さん(写真提供:ヤマトシステム開発株式会社)事業推進本部システム部の大形利裕さん人事戦略部バディユニットの眞﨑道子さん働く広場 2026.424

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