エルダー活躍先進事例集2016年版

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医療，福祉ＢＦＡＣＤＥＧＨＩＪＫＬＭＮＯＰＱＳＴＲ改善等写真企業の声高齢者雇用のメリット・他社へのアドバイス電動ベッドの入れ替えにより、高さ調整（ベッド自体が上下）が電動式のボタン一つで簡単にできるようになり、腰への負担軽減（腰痛防止）と時間短縮に繋がった。車椅子のまま入ることができる入浴機器の導入により、職員の介護負担軽減、利用者の安心感に繫がった。業務改善に繫がる意見箱の活用により、いろいろな提案が挙がり、働きやすい・効率的な改善に繫がっている。2016年版 エルダー活躍先進事例集28-96①適材適所での職員配置ができることにより、高齢者であっても経験や知識を十分に発揮できる職場環境となり、また、働きやすい労働条件が整備されることにより、職員の定着率向上に繋がっています。入所者と年齢が近い高齢職員は、利用者の価値観や気持ちを理解しやすいため、利用者満足度の向上に寄与しています。②高齢者自身が対応できる業務を、柔軟で本人の選択可能な勤務形態で、可能な時間帯に働くことができることは、自分は施設に必要とされている、役に立っていると感じることができるため、働きがいや生きがいを持てることに繋がり、就業意欲も大きく向上しています。③毎年、高齢者と労働条件の見直し（更新）のための面談を行うことにより、一人ひとりに合った労働条件の見直しが可能となり、同時に、コミュニケーションが図られることから、高齢者は年齢に関わりなくいつまでも自分が持っている能力を発揮できる快適な職場環境に繫がっています。④高齢者が無理なく働き続けられる快適な職場環境を目指した取組みを行い、改善できたことは、高齢者を含む全職員のモチベーションアップに繋がり、ひいては法人の業績向上に繋がっています。　　職員からは「時間と気持ちに余裕が生まれた」との喜びの声が聞かれ、法人理念の一つでもある「利用者とともに笑顔あふれるサービスの提供」の実践にも繫がっています。「年齢に関わりなく働き続けられるので、働くことができる喜びを感じている」、「機器が入ったことで、仕事が楽にできるようになった。身体への負担が少なくなった」などの声も上がっており、施設と職員間の信頼関係に繫がることによる高齢者の労働意欲の向上は、職場全体の労働環境の改善にも役立っています。　また、高齢者の多様な経験等から身につけられた能力や知識を活かし、若い職員への助言や入所者への見守りや寄り添う等の日々の役割を担ってもらうことにより、入所者の安心感や生活の質の向上が認められます。凌　文子さん施設長坂井　義尚さん総務部長