エルダー2019年11月号
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企業プロフィール山陰松島遊覧 株式会社(鳥取県岩美郡)だれもが心地よく働ける職場環境を整備し高齢者の雇用を促進高齢・障害・求職者雇用支援機構理事長表彰優秀賞山陰松島遊覧 株式会社(鳥取県岩美郡)◎創業 1963(昭和38)年◎業種  水運業 (観光遊覧船、土産品販売、レストラン)◎従業員数 21人(2019年4月時点)( 内  訳 ) 60~64歳 2人 (9.5%) 65~69歳 3人 (14.3%) 70歳以上 2人 (9.5%)◎定年・継続雇用制度定年66歳。就業規則で70歳までを継続雇用とし、継続雇用後は個別決定としている。現在の最高年齢者は76歳高年齢者雇用開発コンテスト2019年度2019.1128本事例のポイントⅠ山陰松島遊覧株式会社は、1963(昭和38)年3月に海上旅客不定期航路事業に参画して遊覧船運行を開始。1998(平成10)年には、遊覧船による観光・土産品販売や地元の食材を利用したレストランの営業を開始して業容を拡大してきた。昨今のツアーバスの運行規制強化などによって厳しい経営状態が続くなか、同社は高齢人材を有効活用した職場改善対策を打ち出し、「安心して働け・働きやすく・心地よく働ける職場づくり」をスローガンに掲げつつ、全社をあげてよりよい職場環境の実現に取り組んでいる。 《POINT》(1)定年を66歳に引き上げ、継続雇用年齢を70歳に規定したことにより、就業に対する不安が解消され、高齢者のみならず全従業員のモチベーション向上につながった。(2)鳥取県地域活性化雇用創造プロジェクト推進協議会への参加を契機に、「職場改善ワークショップ」による全従業員を対象とした改善提案の実施、また、提案内容に賞金を設定した「企業内表彰制度」の導入により、職場改善の意識が高まった。(3)「月間目標」の導入により、サービス業で働くうえでの職業意識が向上した。(4)高齢従業員と若手従業員の協働による「イカ干し作業」は、高齢従業員の作業負担軽減だけではなくコミュニケーションアップにつながった。(5)調理経験がない高齢従業員でも調理が可能な「作業手順書」を作成するとともに厨房における「作業動線」の改善を実施した。

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