エルダー55について説明します。役割創造のステップを支援・促進するという観点で整理しています（図表3）。上司が行うことは、「シニア社員の自己調整の動きを促進する」ことです。対応は二つあります。一つ目はシニア社員との関係構築です。面談を通してシニア社員の内的キャリアに耳を傾け、シニア社員の働きがいや強みと「職場の課題」が交わる領域で貢献できる方向性を示します。合意後はシニア社員に一定の裁量を渡すことで、職場に受け入れられたというポジティブな感情をもつことにつながります。二つ目は職場内での相互信頼の醸成です。合意した役割を上司が職場内に周知することで、メンバーがシニア社員の存在を認識し、かかわり方を理解することになります。あわせて、シニア社員の役割遂行に対するメンバーへの協力要請も重要です。そのうえで、シニア社員の役割発揮やメンバーの支援行動を認知・称賛することで風土が醸成されます。次に、人事が行うべきは「シニア社員が現役世代に貢献する動きを支援する」ことで、対応は三つあります。一つ目は、シニア社員の再雇用に対する意思決定プロセスをつくることです。再雇用の手続きが定年直前になると再雇用は「定年の自動延長」という意識となり、再雇用後の就業イメージや働くことの意味づけができないシニア社員を増やすリスクをともないま※11 パーソル総合研究所「企業のシニア人材マネジメントに関する実態調査」（2020）※12 日本労働組合総連合会「高齢者雇用に関する調査」（2020）※13 共同調査者：岸田 泰則氏・谷口 ちさ氏・北川 佳寿美氏※14 調査期間：2019年2月～9月す。よって十分な期間をとって再雇用に関する理解を持ち、定年後のキャリアを自律的に考え、意思を持った選択となるようなキャリアコンサルティングの実施が効果的です。二つ目は、上司とシニア社員の面談を支援する取組みです。年下となる上司が先輩世代の部下と効果的に面談できるポイントをガイドブックなどにまとめ配布することなどがあげられます。三つ目は、シニア社員個々の強みや状況を把握することです。合理的個別配慮ができる仕組みづくりや草の根的に役割創造しているシニア社員を発見し、新たな職域としての横展開を目ざします。企業内でキャリアコンサルタントを養成・配置（これもシニアの職域になる）し、個々人にアプローチすることが有効です。おわりに以上が、本調査の内容と提案となります。70歳就業時代において、シニアの活躍は企業のみならず、社会における重要なテーマとなります。定年後の再雇用シニア社員の活躍には、「上司との相互作用により自己調整が促進され、現役世代に貢献する役割をになう」ということが今回明らかになりました。このプロセスを再現していくことで、組織におけるシニア社員の活躍が広がっていくことに寄与できればと考える次第です。図表2 再雇用者の職場における役割創造に向けて（シニア社員）▶ 再雇用へのマインドセット・再雇用で働くことの意味づけ▶仕事の棚卸による強みや内的キャリアの言語化内省機会を通じたキャリア資産の再構築▶ STEP１で意味づけ、言語化されたことと職場のニーズとの擦り合わせ▶頼られる存在であることの自覚現役世代に貢献する領域への挑戦▶ 役割創造の事例にふれることによる自己にできることの検討▶シニア社員ならではのアイデアの発現シニア社員個々人が自らの役割を創造する実施手段 ●キャリアワークショップ ●キャリアコンサルティング実施手段 ●上司との面談 ●職域の方向性を踏まえた事前準備実施手段 ●役割創造したシニア社員を承認 ●公募制によるアイデアの収集促進・支援する取組STEP1図表3 再雇用者の職場における役割創造に向けて（上司・人事）上司人事STEP2STEP3図表2・3：Copyright©株式会社ライフワークス・法政大学大学院 岸田・ 谷口・北川・野村内省機会を通じたキャリア資産の再構築現役世代に貢献する領域への挑戦シニア社員個々人が自らの役割を創造する上司 ▶ シニア社員の自己調整の動きを促進STEP1STEP2STEP3人事 ▶ 現役世代に貢献する動きを支援1シニア社員との関係構築●内的キャリアへのアプローチ ●職場での役割方向性を提示 ●裁量を与えるマネジメント2シニア社員を取り巻く環境での相互信頼の醸成 ●役割を職場内に周知 ●自らが動くことができるリソースの手配●好事例を認知面談… 経験、強み、仕事価値観を把握する、職場での役割方向性を相互に握る日常的な関心・関与…日頃の仕事ぶりを承認し、周囲へ発信する1再雇用選択の意思決定プロセスの設定と機会の提供●キャリアコンサルティングの活用再雇用後の働き方を自ら選択していく機会を提供する仕組み2上司－シニア社員の面談支援●面談支援ツール作成・配布（ガイドブック）上司の面談スキル向上、職務の切り出し方の支援3職域方向性の提示●社内キャリアコンサルタントの養成・配置組織内で個を支援する仕組みと職域開発との連動
元のページ ../index.html#57