ＤＸを進めるためには、人財育成がきわめて重要なポイントとなる。２０２３年から展開している「ＤＸアドベンチャープログラム」は、全社員のＤＸスキルのアセスメントを実施して、それぞれに合わせた学習プログラムを提供する。①全社員、②部門ＤＸ推進者、③全社ＤＸリーダー、の３段階で構成しており、すでに約１万人の社員が、全社員向けのプログラムを受講している。２０２４年からは第２段階として、部門別に求められるＤＸ人財像に合わせてカスタマイズした、部門ＤＸ推進者向けのプログラムを実施しているところだ。今後は、さらに、社外リソースも活用した上級レベルのプログラムで、全体のＤＸリーダーの育成を目ざすという。モチベーション高く取り組んでもらうための仕組みとして、プログラム修了者には、国際的な技術標準規格に沿った、社内外で通用するデジタルスキルの履修証を付与する。デジタルのバーチャルな証明書「オープンバッジ」で、初級の「ＤＸｎｔｅｒｃｅｄ」、「ＤＸｄｅｒ」まで、細かく5段階で設定されている。全社員向けプログラムを修了した約1万人が「ＤＸＢｅｇｉｎｎｅｒ期計画が終了する２０２７年末までに、ＤＸリーダー１５０人、部門別ＤＸ推進者３００人の育成を目標としている。吉岡室長は、「『ＤＸアドベンチャープログラム』は、全社員を対象に、段階的なレベルアップを図るためのものです。花王グループ全員の力の底上げの部分とともに、スペシャリストもＢｅｇｉｎｎｅｒｍｅｄｉａｔｅ」、「ＤＸＥｘｐｅｒｔ」、「ＤＸを取得しており、中｣｣Ｉきちんと育成していく必要があります」と第２段階に入ったプログラムの意義を強調する。術者ではないものの、ＩＴツールを活用して、自分の職場・現場の課題を簡単なプログラム開発などによって改善する取組みが、さまざまな部署で草の根的に広がっていた。「シチズン・ディベロッパー」と呼ばれる人たちで、現在では、それぞれの職場で約１５００人が活躍している。いまでは、全社的な取組みとして、２０から、「ＤＸ２７年までのシチズン・ディベロッパーの育成Ａｄｖａｎ目標を３０００人と設定している。また、サポーＬｅａト体制として、活動を発表して共有する場の「シチズン・ディベロッパーＥＸＰＯ」や、交流のための「コミュニケーションサイト」が立ち上げられている。えて、ＤＸの専門人財の確保・育成が必要と単純に考えてしまいがちだが、花王の取組みがきわめてユニークなのは、職場レベルでのＤＸ人財の育成と職場・現場の問題解決を組み合わせた点だ。じつはこのプログラムを始める前に、ＩＴ技ＤＸというと、きわめて技術的なことととら全社的に広がった「シチズン・ディベロッ左から企業PR戦略部の鈴木千賀子さん、全社DX推進部先端技術戦略室の松下芳さん、全社DX推進部戦略企画室の吉岡光司室長2024.816職職場場レレベベルルのの課課題題解解決決草草のの根根的的ＤＤＸＸ推推進進をを生生んんだだ
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