第3回はじめにシニア人材を取り巻く課題シニア人材課題を解決するカギは？総務省の調査によれば、２０２３（令和５）年の全労働力人口は約６９２５万人で、このうち約９３０万人は65歳以上のシニア労働者です※1。このシニア労働者は、２０００（平成12）年には、労働力全体の７・３％でしたが、２０４０年には19・０％にまでなるそうです※2。一方で、株式会社パーソル総合研究所と中央大学が行った労働市場の未来推計によると、２０３０年には約６４４万人の人手不足に到達する見込みです※3。このような労働力不足を背景に、企業ではますますシニア人材への期待が高まっています。株式会社パーソル総合研究所「企業のシニア人材マネジメントの実態調査」（２０２０年）によると約9割の企業が「シニア人材に既に課題感を感じている」、「10年以内に課題になる」と回答しています。シニア人材を取り巻く課題として多くあげられているのは（シニア社員の）「はたらくモチベーションの低さ」、「パフォーマンスの低さ」、「シニア社員に対する現場マネジメントの困難さ」といったものでした。そのため、約実施しているとのことです。度変更やスキルアップ研修に取り組んでいます。しかし、それらの機会の提供だけでは、課題解決にはなりません。働く人のパフォーマンスはモチベーションと連動しています。このモチベーション向上には本人の意識だけでなく、上司を含む周囲がどのようにかかわり、支援を行うかが大きく影響をします。本連載の第１回「シニアとの面談とは？シニア面談の目的・効果について」※4でもご紹介したように、上司は自分よりも年上の部下に対し、遠慮をしたり、できるかぎりコミュニケーションを避ける気持ちが生まれやすくなるものです。にはされないだろう。なんとかなるだろう」と漠然と根拠のない期待を持ち、働き続ける人、「仕事内容も職場もこれまでと同じなのだから、周囲との関係も変わらない」とこれまでの延長線上にシニアの働き方をイメージされている方も多くいらっしゃるようです。ただ、実際にシニア人材として働き始めると、自分にとって想定外の現実にショックを受け、モチベーション低下が起こりシニア課題への施策として多くの組織では制一方で、定年を迎える本人は、「まあ、悪いよう株式会社パーソル総合研究所 組織力強化事業本部 キャリア開発部赤あか座ざ佳よし子こ※1 総務省統計局「労働力調査」（2023年） ※2 総務省統計局「労働力調査」および独立行政法人労働政策研究・研修機構「労働力需給の推計ー労働力需給モデル（2018年度版）による将来推計」（2019年）60％の企業が何らかのシニア人材施策をすでに2024.848こんな面談はNG! シニア面談はどう行うべきなのか？ 長年の職業人生のなかでつちかってきた豊富な経験や知見を持つシニア社員。その武器を活かし、会社の戦力として活躍してもらうために重要となるのが「面談」です。仕事内容や役割、立場が変化していくなかで、シニア社員のやる気を引き出し、活き活きと働いてもらうための面談のポイントについて、人と組織に関するさまざまな調査・研究を行っているパーソル総合研究所が解説します。シニア社員を活かすためのシニア社員シニア社員シニア社員シニア社員シニア社員シニア社員を活かすためのためのシニア社員を活かすための面談入門
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