はじめにはじめに1みなさんは「この仕事、もう少し自分らしくできないかな」と思ったことはありませんか。ちょっとした工夫で仕事の景色が変わり、昨日まで退屈だった作業をやりがいあるものに変えることができます。こうした「仕事を自分に合わせてつくり直す工夫」のことを、いま「ジョブ・クラフティング」と呼び、注目が集まっています。本稿では、ジョブ・クラフティングの意味や方法、効果などをわかりやすく紹介します。ジョブ・クラフティングの定義ジョブ・クラフティングの定義2ジョブ・クラフティングとは、「働く人一人ひとりが、仕事や人間関係に主体的に変化を加え、自分にとってよりよい仕事経験に変えるプロセス」（高尾、２０２４）★１です。この概念は、Wrzesniewski & Dutton（２００１）★２が提唱したもので、従業員を受け身で仕事を遂行する存在ではなく、自ら仕事を形づくる能動的な存ジョブ・クラフティングとは何かジョブ・クラフティングとは何か在としてとらえる点に特徴があります。ジョブ・クラフティングは、「業務クラフティング」、「関係性クラフティング」、「認知的クラフティング」と大きく三つの形態に分類されます。・ 業務クラフティング……仕事の内容ややり方を工夫することです。例として、エンジニアがプロジェクトのために同僚に技術を教えるといった行動があげられます。・ 関係性クラフティング……仕事における人間関係の質や範囲を工夫することです。美容師が客との会話を通じて信頼関係を築くことなどが該当します。・ 認知的クラフティング……自分の仕事のとらえ方や意味づけを変えることです。例えば、病院の清掃員が「自分は医療行為を支えている」と認識するようなことなどです（Wrzesniewski & Dutton,２００１）。ジョブ・クラフティングの具体例ジョブ・クラフティングの具体例3ジョブ・クラフティングは決して理論上の概2025.1046JOB CRAFTING新連載 働く人が、自ら仕事に対する認知や行動を変えることで、仕事をやりがいのあるものへと変える手法「ジョブ・クラフティング」。役職定年や定年後再雇用により、それまでの業務や役割が変更となり、モチベーションの低下が懸念されるシニア世代のパフォーマンスの 向上に向け、ジョブ・クラフティングは効果的といわれています。本企画では、ジョブ・ クラフティングの基礎知識について、釧路公立大学の岸田泰則准教授に解説していただきます。入門ジョブ・クラフティング釧路公立大学 准教授 岸きし田だ 泰やす則のり第１回
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