ＣＣ売売上上げげ増増加加ＤＩＴ業務改善ＢＢと製造職を対象に毎年2～3コースを利用しています。ながっており、従業員からは「この訓練がなくなったら危機です」との声も挙がるほどです。売上を伸ばせる人材育成のために生産性向上支援訓練は欠かせません。し、営業部門と共に組織マネジメントや営業販売の訓練を受講することで、営業部門がどれほどの努力をして仕事を取ってきてくれているかを知り、お客様の顔を思い浮かべながら作業するようになりました。その結果、仕事に対する意識が劇的に変わり、組織体制が強化され、不良率の減少にもつながりました。法を学びたいと思います。も□問していました。しかし、生産性向上支援訓練を受講し、営業の理論を学び実践することを繰り返し続けた結果、新規顧客の獲得が進み、売上が１３％程度増加し、従業員の平均賃金を８％アップさせることができました。従業員の目的意識も向上しており、専門家から学ぶことの大切さを実感しています。代表取締役社長石原様製造職三宅様営業職小野様銀行の紹介で生産性向上支援訓練を知り、平成29年度から営業職小さな町工場であるため、営業活動は独学で行っており、目標設定も曖昧でしたが、訓練後は得た知識を活用するために営業職間でアイデアを出し合い、営業管理ツールやアタックリスト等を作成・運用するようになりました。また、関わりの少なかった営業職と技術職が刺激を与え合うようになり、職種を超えて会社全体の業務効率化を目指して業務改善に取り組むようになりました。結果として、毎年100件程度の取引件数増加と売上実績の上昇につ受講前は、会社に仕事があるのが当たり前だと思っていました。しか今後も訓練を通じて、作業のムダを排除し、さらに効率的な作業方営業経験が浅い私は、新規の受注をとるためにがむしゃらに何千社訓練受講中、成果を上げようとするあまり、お客様の気持ちに寄り添えていないことを指摘され、ハッとしました。それから自分の置かれている状況を数値で把握する手法やお客様の気持ちを考えることの重要性を学び、営業スタイルが変化したように感じます。今後は訓練で得た知識を活かし、お客様目線の営業を心がけつつ、新規顧客を獲得できるよう、さらに知識を深めて業務に活かしていきたいと考えています。社内での研修は、以前からも行っていましたが、成果を出すまでには至りませんでした。おかげで当社の技術が認知され、現在では、毎月1,500社からドリル刃の再研磨を受注できるようになりました。さらに工具の再利用という環境面にも優しい取組が評価され、令和７年度には誘致を受けてベトナムに工場を新設するまでに至っています。ＡＡ生生産産・業・業務務ププロロセセススのの改改善善横横断断的的課課題題20■新規顧客の獲得と売上向上！技術が認知され海外進出へ！訓練で気づきと営業スタイルが得られた！【事業主の声】生産性向上支援訓練の利用が毎年約100件の取引件数増加につながった！【受講者の声】仕事に対する意識が変わり、不良率も減少した！
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