事業主団体活用事例事業主活用事例代表取締役社長倉繁さま福田さまQ：訓練を利用したきっかけについて、教えてくださいA：当社では歯科医院様より依頼を受け、患者様にあった入れ歯等の技工物を完全オーダーメイドで製作しています。作業工程は多岐にわたり、また各工程には時間を要します。加えて、時間をかけてでも品質にこだわる職人気質な風土から、作業の効率化はなかなか進まず、残業が日常的に発生していました。そうした中、商工会議所の会報誌に同封されていたチラシで生産性向上支援訓練のことを知り、すぐにポリテクセンター鳥取に連絡を取り、訓練を利用しました。Q：訓練を利用した感想や、受講した効果をお聞かせくださいA：研修内容は企業個々の状況に即した内容に柔軟にアレンジでき、他の合同研修と違って会社単体で訓練を受講できたため、従業員の発言機会が多く、より理解が深まったように感じます。研修後は従業員自ら考え行動している様子が見受けられ、受講した効果があったと感じています。Q：訓練を受講した感想をお聞かせくださいA：私が管轄している部署では各工程に2名ずつ配置され、それぞれがチーム内で連携を取り合って業務を進めています。しかし、受注量が年々増え、各々が作業に没頭するあまりコミュニケーションが不足し、時間外業務が恒常的に発生するようになりました。当然、若手を育成する時間も作れていない状況でした。訓練を通じて各部署が抱えている課題を抽出し、それを深掘りしていくことで、より明確に問題点が見えてきました。まずは管理職各々の意識を変え、訓練で確認できた問題点一つひとつに対処していくことで、一体感のある組織を作りたいと思います。有限会社倉繁歯科技工所利用事業主の声有限会社倉繁歯科技工所訓練受講者の声３．利用者の声26
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