生産性向上支援訓練活用事例集vol.2
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事業主団体活用事例 2.利用者の声 株式会社ジェイエイ大館・北秋田葬祭センター 利用事業主の声 事業主活用事例 株式会社ジェイエイ大館・北秋田葬祭センター 訓練受講者の声 Q:訓練を利用したきっかけについて、教えてください A:当社は会社創立23年の地元に密着したサービスをモットーとする葬儀社です。従業員 は約70名で、女性スタッフが6割を超える割合となっています。 今までは好調な業績を維持できていましたが、今後の葬儀形態の変化や働き方改革など の仕事環境の変化に対応するには、まずはじめに課長以上の役職者の意識改革が必要と 考えていました。 そのような折、商工会議所から郵送された生産性に関するリーフレットを見て生産性 向上支援訓練に関心を持ち、訓練を利用しました。 Q:訓練の成果は職場でどのように活かされていますか?また、今後の抱負をお聞かせ ください A:訓練を受けた従業員の反応は「難しかった」「大変勉強になった」などさまざまでし たが、部下がいる役職者としてどのような考え方や行動が必要なのかを論理的に学んだ ことは良い刺激になったと思います。 実際に現場では、役職者から従業員に声かけを積極的に行っている姿を以前より多く 見かけるようになりました。 今後も、会社として従業員に学びの場を提供していきたいと考えており、そのために も、この生産性向上支援訓練という制度は大変ありがたいと思っております。 Q:訓練を受講した感想をお聞かせください A:生産性向上支援訓練を受けて、会社にいる従業員をどう活かしていくかは、その上に 立つリーダーの行動が非常に重要だと感じました。 自分もそのような立場にはいますが、あまり論理的に考えたことはなく、また、自分 のことを客観的に見ることもありませんでしたが、今回の訓練で、今後の自分に何が 必要なのか見えたように思います。 また、訓練で作成した行動計画シートを今後の目標として定期的に利用していきたい と考えています。 4

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