事業主団体活用事例事業主活用事例BPO運営部部長豊田さまグループリーダー中村さまＱ：訓練を利用したきっかけについて、教えてくださいＡ：当社は、多様化するお客様の人材ニーズに対し、紹介予定派遣・人材紹介・アウトソーシング受託といったサービスを拡充するとともに、オフィスワーク・テクニカル・製造・販売といったサポートフィールドを拡大し、幅広い業界のお客様にも人材ソリューションを提供しています。BPO運営部ではキャリア採用の社員が多いため、本人のポテンシャルと経験値で業務を任せていたところがありました。そのため、部門全体の人材育成の必要性を強く感じていたところ、ポリテクセンター関西の事業主支援相談員から生産性向上支援訓練の説明を受け、訓練の利用を決めました。Ｑ：訓練を利用した感想と、今後の抱負をお聞かせくださいＡ：訓練を受講した社員からは、「またこのような訓練の機会が欲しい」との意見が多数上がり、人材育成への投資の必要性を再認識できました。また、部門全体の一体感を醸成するリーダー層の意識改革のきっかけになったと思います。このような訓練を通して次期リーダーを輩出するよう今後も活用していきたいと考えています。Ｑ：訓練を受講した感想をお聞かせくださいＡ：訓練開始前に上司が訓練を受講する社員に対して、訓練への思いを伝える時間がありました。いきなり訓練を始めるのではなく、そのような進め方だった事もあり、自分が会社から期待をかけてもらっている存在であることを意識して受講することができました。受講生として選ばれ自分の仕事の役割を自覚し、会社の中で責務を果たしていきたいという意識になりました。また、同部門とはいえ、普段あまり接することのない他職場の管理者層とペアリングで、双方課題を出し合い解決策を話し合う演習があり、他職場の方からの意見をもらえる良い機会となりました。Ｑ：今後の抱負をお聞かせくださいＡ：訓練がきっかけで、部門全体を意識して行動するようになり、他職場ともコミュニケーションをとりやすくなりました。今後も、自分発信で声をかけ合い、他職場ともコミュニケーションを取って業務を進めていきたいです。２．利用者の声パーソルパナソニックＨＲパートナーズ株式会社利用事業主の声パーソルパナソニックＨＲパートナーズ株式会社訓練受講者の声26
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