生産性向上支援訓練活用事例集vol
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株式会社観光ホテル千代田館利用事業主の声Q:訓練を利用したきっかけについて、教えてくださいA:当館は、佐賀市内で宿泊客室33室、大宴会場2室、中宴会場3室を運営、創作レストランを併設する創業約70年のホテルです。当館のサービスや付加価値の向上と昨今の情報化時代に対応するため、夏にIT活用力セミナー(HTMLによるWebページ作成)を受講したところ、従業員のIT活用力の向上やITの促進に効果が見られました。また、当館業務にはクラウドの活用が求められていたこともあり、クラウドの導入への第一歩として、各部署のチーフスタッフのクラウドに対する理解を深めるとともに、クラウドの導入意識向上につながる研修をしたいとポリテクセンター佐賀に相談したところ、生産性向上支援訓練(クラウド活用入門)の紹介をいただきました。Q:訓練を利用した感想と、今後の抱負をお聞かせくださいA:受講者からは、スピーディな情報提供への対応や各業務の共有化にも期待が高まり、サービス向上と時間短縮が大いに見込めるとの声をもらいました。また、演習は実機を操作し、より実践的な内容であったと好評でした。社員の生産性向上に直接つながるような研修となり、今後の共有システム改善やクラウドの導入の検討につながったと思います。株式会社観光ホテル千代田館訓練受講者の声Q:訓練を受講した感想と、今後の抱負をお聞かせくださいA:実機を操作しながらの研修だったので、仕事の効率、時間短縮が大いに見込めるイメージを体験することができました。今回受講した内容を参考にして、顧客情報、宿泊情報、食事の好みやアレルギーなどの情報を一元管理し、従業員スタッフが瞬時に情報共有できるようなクラウドシステム構築等、具体的なシステム導入に対する準備も始めていきたいと思います。事業主活用事例事業主団体活用事例322.利用者の声代表取締役社長野田さま企業外観

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