生産性向上支援訓練活用事例集vol.3
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共美工業株式会社利用事業主の声Q:訓練を利用したきっかけについて、教えてくださいA:当社の製品は標準品(カタログ品)ではなく、お客様のご要望に基づいて製作する特注品が中心となっており、そのため、営業担当者は非常に重要な役割を担っています。当社では新任の営業担当者の育成をOJTにより行っていますが、担当者によって営業知識やスキルに大きな差があることが課題になっていました。そこで、体系的な知識やスキルを学んでもらうため、生産性向上支援訓練の受講を決めました。Q:訓練を利用した感想をお聞かせくださいA:訓練を通して、営業知識・スキルの習得はもちろん、それらを担当者間で共有することによって組織内に共通言語ができ、コミュニケーションも良くなりました。今後も生産性向上支援訓練を上手く活用し、生産性向上に取り組んでいきたいと考えています。共美工業株式会社訓練受講者の声Q:訓練を受講した感想をお聞かせくださいA:訓練を通して、日々の営業活動の中で上手くいっている点、改善が必要な点を整理・共有することができました。また、提案型営業の「型」を見直すことができ、自己流になっていた営業活動を見直すきっかけにもなりました。実際の訓練では、座学だけでなく、グループディスカッションやロールプレイングもあったので、より理解が深まりました。今後は、日々の活動(特に商談)のひとつひとつに目的意識を持ち、生産性の向上につなげていきたいと思います。事業主活用事例事業主団体活用事例202.利用者の声訓練風景代表取締役社長山田さま

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