障害のある方が働く企業に一定期間ジョブコーチが訪問し、本人と企業の双方に支援を行うサービスです(国及び地方自治体等の公務員関係は対象とはなりません)
本人に対しては「職場適応に向けた助言・援助」を、企業に対しては「雇用管理に関する助言」を行います。特に、障害のある方を直接指導、サポートする担当者に対して、具体的なノウハウをお伝えします。
職場を訪問し、ご本人の職務内容、職務遂行状況、職場環境等について確認します。
ご本人に適した仕事のやり方や指導の仕方等について、ご本人と企業の双方に対して具体的な方法を助言していきます。
○ご本人 | ○事業主 |
作業手順が覚えられない 一生懸命頑張っているのに正確性にムラがある 仕事に時間がかかり締め切りに間に合わない |
何度も教えてもなかなか習熟しない 声かけの方法や注意の仕方、指導方法に悩んでいる 本人の適性に合った職務がわからない 作業面の課題が障害によるものなのかわからない |
ご本人や指導担当者等と面談を行い、ご本人と企業が円滑なコミュニケーションがとれる方法を具体的に助言していきます。
本人に対しては疲労やストレスのセルフケアに関する助言、企業に対しては職場内のラインケアに関する助言を行います。
○ご本人 | ○事業主 |
上司や同僚等とうまくコミュニケーションがとれるか不安だ 頑張りすぎると体調を崩しやすい、無理のない働き方をしたい 障害者枠で働くのは初めてで、どこまで配慮を求めてよいかわからない |
体調が悪そうな日があるが無理をしていないか心配だ 職場としてどんな配慮を提供すればよいのか具体的に知りたい 相談の仕方、何を聞いたらよいのか知りたい |
ご本人、企業(職場)、支援機関、どなたからでもご依頼いただけます。
まずは相談を行い、ご本人の利用者登録を行っていただきます。
その後、事業所にて状況および支援ニーズの確認→打合せ→支援→フォローアップの順番で行っていきます。
職場適応援助者養成研修のほか、この研修を修了された方を対象として、職場適応援助者養成研修修了者サポート研修、職場適応援助者支援スキル向上研修及び職場適応援助者支援スキル向上研修修了者サポート研修を実施しています。
これらはステップアップ方式の研修体系になっており、職場適応援助者が継続的に学ぶ機会を提供しています。