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求職者支援訓練サポート講習「受講者募集の勘所とポイント（プロモーション編）」を受けた方の感想
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令和４年度 サポート講習｜「受講者募集の勘所とポイント（プロモーション編）」
実施概要
実施日 ： 令和４年１０月５日
会場 ： 当支部 大会議室
受講者数： ９名
講師 ： 当機構職員（職業能力開発総合大学校 教授）
講習の主な内容
・求職者支援訓練の実施機関の責任者、事務担当者の方を対象とした講習です。
「これから募集活動をどのように進めていけばよいのだろう。」、「自分たちの訓練の魅力が対象者にうまく伝わっていない。」、「魅力的な広報やプレゼンが難しい。」
このような悩みを解決するため、「ＴＫＭ（徹底的顧客目線）」をテーマに
1 求職者支援訓練に応募する対象者（求職者）の特徴を把握し、募集活動のポイントを理解する。
2 求職者支援訓練のプロモーションを効果的に実施する手法を学ぶ。
この２つに取り組みました。
【主な内容】
1 職業訓練のコンテンツ
2 職業訓練のプロモーション
3 情報の整理整頓
4 魅力の伝え方
5 プロモーション計画
受講者の声（終了後アンケート結果）
1．あなたご自身のことについてお伺いします。（複数回答可）
| 回答 | 割合 |
|---|---|
| (1)責任者 | 11% |
| (2)講師 | 33% |
| (3)就職支援責任者 | 22% |
| (4)事務担当者 | 78% |
| (5)苦情処理担当者 | 0% |
| (6)その他 | 0% |
2．講習の満足度について
| 回答 | 割合 |
|---|---|
| (1)満足 | 89% |
| (2)やや満足 | 11% |
| (3)やや不満 | 0% |
| (4)不満 | 0% |
※割合は、小数点以下第１位を四捨五入しているため、合計
しても必ずしも100とはならない。
●具体的な感想・ご意見
- アンケートの声を利用する。なぜ気付かなかったのかという感じです。顧客目線を常に持ちたいと思いました。
- あまり気付けていなかった集客の視点でのアドバイスをいただけて参考になりました。
- 他の学校の方と話すことが普段全くないので、グループワークを通して共有することができて良かった
3.講習の内容の訓練運営への活用について
| 回答 | 割合 |
|---|---|
| (1)活用できる | 89% |
| (2)どちらかといえば活用できる | 0% |
| (3)どちらかといえば活用できない | 11% |
| (4)活用できない | 0% |
※割合は、小数点以下第１位を四捨五入しているため、合計
しても必ずしも100とはならない。
●具体的な感想・ご意見
- ＨＰやチラシなど改善できるところはあると思い、なおかつ無料でできるのがいいと思いました。
- 本校でやっていることで、良い所も分かったので、そこを伸ばしたい。
- 改善が必要な部分が分かった（洗い出せそう）。そういう点で反映させていけそうと感じました。
- 会社としてＳＮＳ等の発信が可能なのか等、すぐに実践できるものがあるのか上長と相談したいと思います。
受講者の声（フォローアップアンケート結果）
※ 講習を受講された方に受講終了３ヶ月後の取り組み状況等についてフォローアップアンケートにご回答いただきました。（回答者数８名）
1．受講された講習内容の活用状況について
| 回答 | 回答数 |
|---|---|
| (1)活用している | 3 |
| (2)活用する予定である | 5 |
| (3)活用する予定がない | 0 |
| 合計 | 8 |
２．講習内容の具体的な活用方法について（複数回答可）
| 回答 | 回答数 |
|---|---|
| (1)講習内容を実践した | 1 |
| (2)講習内容を活用して課題の改善を図った | 1 |
| (3)講習内容を意識して行動するようになった | 3 |
| (4)講習内容を他の担当者に伝えて内容を共有した | 2 |
| (5)その他 | 0 |
| 合計 | 7 |
●「講習の内容を活用した取り組み」の具体的内容（自由記述）
- 他のメンバーとも講習内容を共有しました。
- ＱＲコードを作成し、パンフレットに掲載しました。
- 分析シートが特に参考になりました。
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