ジョブコーチ支援

目次

• ジョブコーチ支援とは
• 具体的な支援内容
• ジョブコーチ支援の流れ
• FAQ（よくあるご質問）

ジョブコーチ支援とは

障がいのある方が働く企業に一定期間ジョブコーチが訪問し、職場定着に向けてご本人と企業の双方に支援を行うサービスです。ジョブコーチによる支援は、雇用前の職場実習から採用と同時、雇用後のどの段階でもご利用いただくことができます。標準的な期間は３か月程度です（１～８か月の範囲内で、個別の状況に応じて設定します）。

• ジョブコーチ支援のご案内はこちら（PDF 2 MB）

ご不明な点がありましたら、お気軽にお問合せください。

具体的な支援内容

作業場面介入型

【障がいのある方のお悩み例】
・「仕事が覚えられない」、「うっかりミスが多い」、「ぺースがつかめない」

【企業のお悩み例】
・「教えても習熟しない」、「指導方法に悩む」、「どのような職務を任せたらよいか悩む」

（サポートの例）
⇒手順を整理し、正確性を高めるコツ等を一緒に考え、ご本人と企業にアドバイスを行います。
⇒障がい特性に合わせた指導の仕方をご提案します。また、必要に応じて職務の切り出し等ご本人に適した職務の調整をお手伝いします。
⇒業務上の必要なコミュニケーションに関するアドバイスを場面に応じて行います。

相談支援中心型

【障がいのある方のお悩み例】
・「職場になじめるか不安」、「仕事と健康を両立したい」

【企業の方のお悩み例】
・「不安を感じた時・体調に変化がある時の対応方法は？」、「職場で必要な配慮を知りたい」

（サポートの例）
⇒ご本人に対して、不安や困りごとの相談、体調管理についてのアドバイスを行います。
⇒雇用管理のご担当者にご本人のメンタル面のケアのポイントについてお伝えします。また、必要に応じて、定期面談の持ち方等についてアドバイスを行います。

（※上記は支援イメージをタイプ別に表したものです。実際には、作業上のサポートと相談支援を適宜組み合わせて支援することが多いです。）

ジョブコーチ支援の流れ

（１）相談受付

• ご本人、企業（職場）、支援機関、どなたからでもご依頼いただけます。まずはジョブコーチ支援担当カウンセラーにご連絡ください。
• 担当カウンセラーが職場適応上の課題や心配事を伺います。

（２）支援ニーズ、状況把握

• 関係者（障がいのある方、企業、支援機関等）との面談や職場の見学等により状況を確認します。

• ニーズや状況に応じた支援計画を作成します。

（３）打合せ

• 担当カウンセラー、ジョブコーチが企業を訪問し、関係者に支援計画を説明しながら、支援開始に向けた打合せを行います。

（４）支援開始～フォローアップ

FAQ（よくあるご質問）

• ジョブコーチ支援についてよくあるご質問はこちら

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